永健公司 WING KIN COMPANY（下稱「本公司」、「我們」）非常重視客戶、訪客及使用者的個人資料私隱。本私隱政策旨在清楚說明我們如何在提供潮玩產品（Toy Collectibles / Art Toys）、產品資訊、客戶服務及相關業務時，收集、使用、儲存、保護及處理您的個人資料。本政策亦說明您對個人資料的選擇與權利。
本公司承諾遵守《香港個人資料（私隱）條例》（第486章）及相關法例的要求，確保所有資料處理均合乎合法、安全與公平的標準。
如您使用本公司之網站、服務、產品查詢方式、線上表單、電子郵件聯絡，或直接與我們溝通，即表示您同意本私隱政策的內容。若您不同意本政策，請停止使用相關服務或聯絡我們以獲取協助。
一、公司資料
永健公司 WING KIN COMPANY
地址：FLAT 9 7/F BLOCK A VERISTRONG INDUSTRIAL CENTRE 34-36 AU PUI WAN ST SHATIN NT
電話：5789 5873
電子郵件：wingkin19850630@gmail.com
以上資料由您提供，已按指示完整保留，並將作為法定聯絡及客戶支援用途。
二、我們收集的個人資料類型
為提供服務，本公司可能會收集以下資料。所有資料均在獲得您自願提供的情況下收集，並只用於指定用途：
（1）基本識別資料
- 姓名或暱稱
- 聯絡電話
- 電子郵件地址
- 地址（如您提供、用於送貨或帳單）
（2）交易相關資料
- 訂單內容（例如您向我們查詢或購買的潮玩產品資料）
- 付款狀態（不包括信用卡號碼等敏感資訊，除非您透過第三方支付平台提供）
- 收貨資料（如提供）
（3）技術性資料（如使用網站或電子表單）
- IP 地址
- 裝置類型
- 流量數據、瀏覽行為
- Cookies（如適用）
（4）您主動提供的其他資料
例如：
- 當您以電郵或電話聯絡我們時提供的內容
- 提交附件、產品資料、需求內容
- 參與活動或問卷時所提供的額外資料
我們不會在未經您同意的情況下收集與本業務無關的個人敏感資料。
三、個人資料的收集方式
本公司會透過以下方式收集資料：
- 您主動提交資料：
例如透過電子郵件（wingkin19850630@gmail.com）、電話（5789 5873）或面對面聯絡提供資料。 - 在線活動或查詢表單（如適用）：
您於網頁輸入資料或提交查詢時所提供的資料。 - 使用網站時的系統自動收集資料（如有）：
IP、Cookies、瀏覽器類型等標準技術資料。 - 交易或配送過程中獲取資料（如有）。
以上渠道收集的資料皆會限制於營運所需的最少範圍。
四、我們如何使用您的個人資料
您的個人資料只會用於以下目的，並嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》的「目的原則」：
1. 提供、處理及管理潮玩相關服務
- 回應您的查詢或留言
- 提供潮玩產品資訊
- 處理訂單、付款、配送及售後事宜
- 安排產品諮詢、補貨通知或客戶支援
2. 改善服務品質
- 分析服務使用情況
- 優化網頁或系統功能
- 強化客戶體驗
3. 有關本公司營運之合理用途
- 紀錄保存
- 防止詐騙與違規行為
- 法律所需之資料保存或申報
4. 向您發送您同意接收的資訊（如適用）
如您有明確同意，我們可能會向您發送：
- 產品更新
- 新品資訊
- 活動消息
- 相關內容
如您未明確同意接收推廣資訊，我們絕不會向您發送任何促銷訊息。
五、個人資料的儲存、保安與保留期間
（1）資料儲存方式
您的資料可能以電子或實體形態儲存，並採取管理及技術措施保護，包括但不限於：
- 限制資料存取權限
- 密碼保護
- 設備及文件的安全管理
- 監控資料存取記錄
（2）資料保安措施
我們會採用多層安全措施，包括：
- SSL 連線加密（如網站使用）
- 防火牆與防入侵系統
- 定期檢查資料安全
- 內部員工私隱與保密制度
（3）保留期限
我們只會在提供服務所需及法律規定的時間內保存資料，原則如下：
- 交易資料：一般保留 7 年（根據香港商業法規與會計要求）
- 查詢資料：在回覆後保留合理期間以便跟進
- 網站使用數據：因應技術需要保存較短時間
資料期滿後會安全刪除或匿名化。
六、資料披露政策
本公司 不會出售、出租、交換或以任何形式向第三方提供您的個人資料。
但在以下情況，我們可能依法披露：
（1）符合法律要求
如：
- 法院命令
- 政府部門的合法要求
- 法律義務
（2）為履行您指定的服務所必須
例如：
- 將配送地址提供給物流公司（如備有配送服務時）
（3）保護本公司合法權益
例如遇到：
- 欺詐
- 濫用行為
- 法律糾紛
披露資料前，我們會確保第三方採取適當安全措施（如適用）。
七、Cookies 與追蹤技術（如有網站）
若您瀏覽我們的網站，Cookies 可能會用於：
- 儲存語言選擇
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- 改善使用體驗
您可在瀏覽器關閉 Cookies，但可能影響部分功能。
八、您的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，您擁有以下權利：
（1）查閱資料
您可要求取得我們持有您的資料副本。
（2）更正資料
若資料不完整或不正確，您有權要求更正。
（3）撤回同意
您可隨時要求我們停止使用您的資料（在不影響法律或交易需要的前提下）。
（4）停止接收資訊（如適用）
如您曾同意接收新品或產品消息，可隨時提出取消。
所有查閱、更正或取消請求，可聯絡：
電子郵件：wingkin19850630@gmail.com
電話：5789 5873
本公司將在合理期限內回覆。
九、未成年人資料保護
如果您未滿 18 歲，請在父母或監護人允許下，方可向我們提供個人資料。本公司不會故意向未成年人收集敏感資料。
十、第三方連結（如適用）
如本公司平台包含指向外部網站的連結，該等網站並非由本公司管理，本私隱政策亦不適用於其資料處理方式。建議您查閱相關網站之私隱政策。
十一、私隱政策的更新
本公司可能因業務調整或法律要求而更新本私隱政策。
更新後的政策將即時生效，並取代舊版本。
如政策有任何重大變更，我們會於適當位置公布。
十二、聯絡我們
若您對本私隱政策或個人資料處理方式有任何查詢、建議或投訴，請聯絡：
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電話：5789 5873
電子郵件：wingkin19850630@gmail.com
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我們會在合理時間內回覆。